Resi e Sostituzioni
In DOOGEE, la soddisfazione del cliente è la nostra priorità; per questo offriamo una politica di reso semplice e trasparente entro 30 giorni dall'acquisto per tutti i nostri dispositivi elettronici.
Richiesta di Reso
Contatta il nostro team di supporto clienti tramite il modulo online o email fornendo il numero d'ordine e il motivo del reso.
Autorizzazione e Preparazione
Una volta approvata la richiesta, riceverai un numero di autorizzazione (RMA). Imballa il prodotto nella sua confezione originale includendo tutti gli accessori.
Spedizione del Prodotto
Spedisci il pacco all'indirizzo del nostro centro assistenza indicato nell'email di conferma. Ti consigliamo di utilizzare un metodo di spedizione tracciabile.
Ispezione e Rimborso
Dopo aver ricevuto e ispezionato il dispositivo, elaboreremo il rimborso sul metodo di pagamento originale entro 5-7 giorni lavorativi.
30-Day Window
Return within 30 days of delivery
Free Returns
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Fast Refunds
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